Busca información acerca de lo que es la comunicacion asertiva (asertividad) y de los obstaculos a la comunicacion asertiva.
Asertividad: Es aquel estilo de comunicación abierto a las opiniones ajenas, dándoles la misma importancia que a las propias. Parte del respeto hacia los demás y hacia uno mismo, planteando con seguridad y confianza lo que se quiere, aceptando que la postura de los demás no tiene por qué coincidir con la propia y evitando los conflictos de forma directa, abierta y honesta.
Obstáculos a la comunicación asertiva:
- Pensamientos automáticos:Se trata de pensamientos reflejos que nos asaltan sin que medie reflexión o razonamiento previo alguno. Sus características:
* Inconscientes y reflejos.
* Incuestionables
* Pueden ser negativos cuando:
o nos bloquean
o provocan emociones negativas de tipo catastrofista
* Suelen provocar una reacción en cadena
* Está poblado de términos absolutos: "siempre", "nunca", "todos", "nadie"..
* Son reiterativos y se expresan en primera persona.
* Merman enormemente la autoestima.
* Pueden provocar también conductas automáticas.
- Pensamientos distorsionados
Polarización: Divide la realidad en dos polos opuestos, sin admitir situaciones intermedias. Los juicios de valor se extreman.
Generalización: A partir de un suceso concreto se deduce que siempre va a suceder los mismo,
Etiquetación: Se caracteriza el comportamiento de alguien o el propio a través de un adjetivo negativo que permanece inmutable a lo largo del tiempo.
Personalización: Tendencia a atribuirse la culpa o la responsabilidad de los sucesos negativos del entorno.
Magnificación de los sucesos negativos y minimización de los sucesos positivos.
Lectura de pensamiento: Adaptación de la conducta a lo que se cree que piensan y desean los demás, cuando en realidad lo que está presente son nuestras propios deseos o temores.
Tener la razón: Búsqueda de las justificaciones y argumentos para apoyar las propias convicciones y comportamientos, que siempre se sitúan como más importantes que los demás.
Rechazo de lo positivo: Es frecuente en personas con baja autoestima la convicción de que no poseen nada positivo digno de reconocimiento.
Comparaciones descalificadoras
Falacia de la justicia: La persona califica de justa o injustas las situaciones, para justificar sus propios comportamientos. Se trata de una justicia personal y subjetiva que rechaza las opiniones de los demás.
Exigencias inflexibles con uno mismo y con los demás, tienen un caracter incuestionable, se plantean como verdades absolutas: "Yo debería..." "lo que tú tienes que hacer...", sin tener en cuenta las capacidades y limitaciones de cada cual.
Forma de combatir este tipo de pensamientos es la RACIONALIZACIÓN.
te centras excesivamente en los obstáculos y menos en como lograr esa asertividad.
ResponderEliminar1,2,3,5